Cliente ideal
Quem é, como decide, o que teme e o que deseja de verdade.
ICP e posicionamento
Antes de anunciar, saber para quem você fala.
Perfil do cliente ideal e posicionamento do seu negócio, num documento que orienta anúncio, conteúdo e atendimento.
O problema
Sinais de que falta clareza
- Anúncio que fala com todo mundo e não convence ninguém.
- Conteúdo que dá curtida e não dá cliente.
- Equipe que descreve o negócio de jeitos diferentes.
- Dificuldade em explicar por que escolher você.
O que entrega
Dois documentos de referência
Objeções e gatilhos
O que faz essa pessoa procurar você, e o que a faz desistir.
Níveis de consciência
O que dizer para quem ainda não sabe do problema e para quem já compara opções.
Posicionamento
O espaço que o seu negócio ocupa e a frase que resume isso.
Arquétipo e tom de voz
Como a marca fala, e o que ela nunca diz.
Aplicação
Exemplos de anúncio, mensagem e conteúdo no novo tom.
Investimento
- Perfil do cliente ideal
- Posicionamento e tom de voz
- Exemplos de aplicação
- Conversa de entrega
Perguntas frequentes
Como vocês chegam a esse perfil?
Por uma entrevista com você, a leitura dos seus clientes atuais e do que já foi publicado.
Serve para quem ainda não anuncia?
Sim. Assim, tudo o que vier depois já nasce com a mesma direção.
Como faço o pagamento?
Todas as formas de pagamento possíveis. A melhor opção é combinada por e-mail, junto com o orçamento.
Próximo passo
O ICP é a base do Presença
No pacote Presença, o ICP orienta a página, o Google Meu Negócio e os criativos, entregues juntos.